Privacyverklaring

Bijgewerkt op 6 oktober 2026.

Wie zijn wij?

Engimo is de handelsnaam van DS Engimo BV, verantwoordelijk voor je gegevens. Adres: Badstraat 23, 2440 Geel, België. Ondernemingsnummer 1017.057.668 · btw BE 1017.057.668 · RPR Antwerpen. Vragen? Mail info@engimo.be of bel 0494 98 30 68.

Welke gegevens gebruiken we?

Aanvragen: naam, e-mail, gemeente/postcode, dienst, projectomschrijving en eventueel telefoonnummer. Hiermee beantwoorden we je vraag en bereiden we op jouw verzoek een offerte of afspraak voor (precontractuele stappen). Algemene en zakelijke vragen behandelen we vanuit ons gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie.
Beveiliging: technische loggegevens, aanvraagreferentie, tijdstip, bronpagina, verzendstatus en een gepseudonimiseerde afgeleide van je netwerkadres. Ons gerechtvaardigd belang is misbruik voorkomen en aanvragen betrouwbaar verwerken.
Statistieken: alleen met toestemming ontvangt Google Analytics browser- en apparaatgegevens, een cookie-identificatie, bezochte pagina’s en contact- en formuliergebeurtenissen. Je IP-adres is bij de verbinding technisch beschikbaar. We sturen geen namen, contactgegevens, aanvraagreferenties of vrije formulierinhoud naar Analytics.
Klantenadministratie: noodzakelijke gegevens voor een overeenkomst en wettelijke boekhoudkundige of fiscale verplichtingen.

Verplichte formuliervelden zijn nodig om je aanvraag te behandelen; bellen of mailen kan ook. Laat optionele velden gerust leeg en stuur geen gevoelige persoonsgegevens mee in de projectomschrijving. Je aanvraag geeft geen toestemming voor reclame. Er is geen geautomatiseerde besluitvorming met juridische of vergelijkbare gevolgen.

Beveiliging van het aanvraagformulier

We gebruiken Google reCAPTCHA v3 om geautomatiseerd misbruik van het formulier te beperken. Bij interactie met een aanvraagformulier maakt je browser verbinding met Google. Google verwerkt daarvoor technische browser-, netwerk- en interactiegegevens en kan beveiligingscookies plaatsen. Engimo stuurt de inhoud van je aanvraag niet naar reCAPTCHA. Onze server controleert het beveiligingstoken vóór opslag of e-mailverzending. Maximaal twee verzendpogingen per IP-adres per uur en drie geaccepteerde aanvragen per e-mailadres per uur zijn toegestaan. De controle staat los van je keuze voor bezoekersstatistieken. Zonder JavaScript werkt het formulier niet; bellen, e-mail en WhatsApp blijven beschikbaar. Bij een weigering kun je ons rechtstreeks contacteren.

Het privacybeleid en de voorwaarden van Google zijn van toepassing. Google kan gegevens buiten de EER verwerken, zoals hieronder beschreven.

Met wie delen we gegevens?

Bevoegde medewerkers en technische beheerders, Combell voor hosting en e-mail, en waar nodig onze boekhouder of bevoegde overheden krijgen toegang. Met toestemming verwerkt Google Ireland Limited Analytics-gegevens, met betrokkenheid van Google LLC en andere Google-dienstverleners. Goedgekeurde campagnelabels kunnen aan je aanvraag worden gekoppeld. Advertentiepersonalisatie en Google Signals zijn uitgeschakeld.

Google kan gegevens buiten de EER verwerken, waaronder in de Verenigde Staten. Hiervoor zijn een toepasselijk adequaatheidsbesluit of geldige waarborgen, zoals Europese standaardcontractbepalingen en zo nodig aanvullende maatregelen, vereist. Zie de Google-verwerkersvoorwaarden en het Google-privacybeleid. Informatie of een kopie van de toepasselijke waarborgen kun je bij ons opvragen.

Hoelang bewaren we gegevens?

Aanvragen: bij ingeschakelde database bewaren we aanvragen twaalf maanden; offertevragen in e-mail en administratie tot twaalf maanden na het laatste contact. Een overeenkomst, wettelijke verplichting of concreet geschil kan langere bewaring vereisen.
Beveiliging: misbruiktellers bevatten tijdstippen en gepseudonimiseerde afgeleiden van IP-adressen en e-mailadressen. Ze vervallen na één uur en worden bij de volgende controle opgeschoond. Hostinglogs en back-ups volgen de bewaartermijnen van de hostingdienst; details kun je bij ons opvragen.
Analytics: gebruikers- en gebeurtenisgegevens twee maanden; geaggregeerde rapporten vallen niet onder die termijn. Cookies en browseropslag staan in het cookiebeleid.

Jouw keuze en rechten

Via onderaan de pagina kun je statistieken weigeren of toestemming intrekken. Dit stopt nieuwe metingen; eerder rechtmatig verwerkte gegevens verdwijnen niet automatisch.

Je kunt binnen de wettelijke voorwaarden inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht vragen en bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Mail info@engimo.be. We antwoorden normaal binnen één maand; een noodzakelijke verlenging melden we binnen die maand. Je kunt rechtstreeks een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Reviews en externe links

We tonen openbare Google-reviewfragmenten met weergavenaam en sterren vanuit ons gerechtvaardigd belang bezoekers te informeren. Je kunt correctie of verwijdering vragen. Bij doorklikken naar Google of sociale media geldt ook hun privacybeleid; er zijn geen ingesloten sociale widgets.